マイホームは通信が多く発生するため、通信環境をご確認ください。
また、お使いのデバイスのメモリの空き容量が不足してる可能性もございます。
上記をご確認した後、以下の操作をお試しください。

■マイホームのみ起動する
実行中のアプリをすべて終了し、マイホームを再起動してください。

■端末を再起動する
端末を再起動すると問題が解消することがございます。

■接続のオン/オフ
環境によってマイホームにつながりにく場合がございます。

接続(Wi-Fiなど)のオン/オフをお試しください。
それでも接続が切れてしまったり、正常に動作しない場合

通信制限がかかっていないかご確認ください。