システムについて
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推奨利用環境を教えてください。
推奨利用環境は以下の通りです。
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オフラインで利用できますか?
オフラインでは利用することができません。
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今日のやることはいつ更新されますか?
毎日朝の5時に更新されます。
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不具合が発生しました!
不具合によりご不安をおかけして、大変申し訳ございません。大変お手数おかけしますが、お問い合わせよりご協力をお願い申し上げます。なお、お問い合わせの際には以下の情報を一緒にお送りくださいませ。■お問い合わせに必要な情報①お客様のユーザー名②不具合の内容③不具合の発生時刻④スクリーン...
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アプリが正常に動きません!
マイホームは通信が多く発生するため、通信環境をご確認ください。また、お使いのデバイスのメモリの空き容量が不足してる可能性もございます。上記をご確認した後、以下の操作をお試しください。■マイホームのみ起動する実行中のアプリをすべて終了し、マイホームを再起動してください。■端末を再起...
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アプリを端末からアンインストールするとどうなりますか?
アカウントの連携をしていない(ゲストログイン)場合、アプリをアンインストールするとデータが消失してしまいます。アンインストール後も引き続き同じアカウントでのご利用をご希望の場合は、アンインストール前にアカウントの連携をお済ませください。
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