商品をご購入いただく際は、インターネット接続が安定しているかをご確認ください。ご購入いただいた際にインターネット接続が不安定だった場合、一度アプリを再起動してアイテムが反映されているかご確認ください。また、一部のアイテムはポストにて受け取りが可能です。
上記の方法でも確認できなかった場合、恐れ入りますが購入情報(商品名,購入個数,購入時間,レシート等)をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
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