8.問題の解決方法
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言語はどこから設定出来ますか？
ゲームのロビー(ホーム画面)にある設定画面より言語を選択できます。変更すると言語の切り替えの為、アプリが再起動します。
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通知をOFFにしたいです。
通知は以下のいずれかの方法でOFFに出来ます。1.ご利用の端末の設定画面より通知をOFFにする。ご利用端末の設定＞アプリ＞ユミの細胞たち: the Puzzle2.アプリ起動後にロビーの設定画面＞プッシュ通知よりOFFにする。
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横画面でプレイできますか？
誠に恐縮ながら、現在横画面モードには対応しておりません。
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ゲームはどうやって終了しますか？
Android機種の場合、戻るボタンで終了し、 iOS機種の場合ホームボタンでゲームを終了する事が出来ます。
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端末が熱くなってしまいます。
様々な機能が付随するゲームをご利用する際は、しばしば端末が熱くなる場合がございます。これは一般的に起こりえる事象ですが、以下の方法をお試しください。1.本アプリを起動する前に他のアプリを終了する。2.端末のバッテリー残量が十分であるか確認する。3.アプリが最新バージョンであるか確...
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ゲーム中にフリーズしてしまいました。
『ユミの細胞たち: the Puzzle』では、ユーザーの皆さまに快適にご利用いただけますよう努力に努めておりますが、一部意に反した状況が発生する場合があり、大変心苦しく思います。画面が停止した際は、まずは以下の操作をお試しください。■ユミの細胞たち: the Puzzleのみ起...
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お問い合わせはどこから出来ますか？
アプリ起動後、アプリ内設定画面よりカスタマーセンターへお問い合わせが可能です。お問い合わせの際はご用件を具体的にご記入の上、ご連絡くださいませ。
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